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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: [Name und Adresse werden nach GbR-Gründung ergänzt] · E-Mail: info@icall.ws

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite). Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website verwendet. Zudem erfassen wir E-Mail-Adressen, die im Rahmen der Early-Access-Registrierung freiwillig angegeben werden, zum Zweck der Kontaktaufnahme.

Einsatz von KI-Systemen (Telefonassistenz)

Im Rahmen unserer Dienstleistung für Salon-Betreiber setzen wir einen KI-basierten Sprachassistenten ein, der eingehende Telefonanrufe automatisch entgegennimmt. Anrufer werden zu Beginn jedes Gesprächs darauf hingewiesen, dass sie mit einem automatisierten KI-System sprechen. Die verarbeiteten Gesprächsdaten (Name, Telefonnummer, Terminwunsch) werden ausschließlich zur Terminverwaltung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie optionale Analyse-Cookies, denen Sie auf der Website zustimmen oder die Sie ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden keine nicht notwendigen Cookies gesetzt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@icall.ws. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Drittanbieter

Für die Bereitstellung unserer Dienste setzen wir folgende Drittanbieter ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO bestehen: ElevenLabs (Sprachverarbeitung, USA/EU-Serverstandort), Twilio (Telefonie-Infrastruktur), Anthropic (KI-Modell), n8n (Workflow-Automatisierung). Alle Anbieter sind nach DSGVO-Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen gebunden.

Stand: März 2026

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